Majesco, un líder mundial en soluciones de software de seguros en la nube para la transformación del negocio de seguros, anunció la disponibilidad de un nuevo informe de liderazgo intelectual, Future Trends, 8 Challenges Insurers Must Meet Now (Tendencias futuras, 8 desafíos que las aseguradoras deben enfrentar ahora). El nuevo informe identifica señales que se manifiestan en las tendencias actuales y emergentes que se precipitan en la industria de seguros con intensidad y velocidad constantes.
Mientras las señales están ahí, no todos las ven, las entienden o responden a ellas. El informe describe ocho desafíos y respuestas centrales sobre cómo las aseguradoras deben preparar y gestionar los cambios necesarios en sus modelos comerciales, productos, canales y tecnología, modificando e influyendo en sus estrategias, prioridades, planes y presupuestos.
El cambio y la disrupción son constantes y ofrecen escenarios que cambian el juego en toda la industria. Hoy enfrentamos nuevos desafíos que incluyen la economía de mercado de la inflación, los desafíos de la cadena de suministro, el aumento de las tasas de interés y el bajo desempleo.
Estamos lidiando con la creciente realidad de los riesgos sociales, climáticos y tecnológicos y su impacto potencial. Hay una gran cantidad de nuevos riesgos, que incluyen: disminución de la rentabilidad, aumento de los índices de siniestralidad y costos de siniestros, aumento de la demanda de capacidad de reaseguro, menores ingresos disponibles y la creciente pérdida de talento con las jubilaciones proyectadas dentro de la industria. La creciente importancia y la adopción de avances como tecnologías de plataforma, API, capacidades digitales, nuevas fuentes de datos y análisis avanzados ahora son cruciales para el liderazgo y el éxito de la industria.
Las aseguradoras de hoy enfrentan vientos en contra macroeconómicos y una creciente complejidad del riesgo, lo que afecta su capacidad de crecer, hacer que el capital sea más eficiente y reducir los costos mientras cumplen con las crecientes expectativas de los clientes, lo que exigirá que se concentren en optimizar e innovar su negocio para seguir siendo relevantes y competitivos. ”, dice Denise Garth, directora de estrategia de Majesco.
“Si bien no sabemos cuál será la próxima interrupción importante, sí sabemos que debemos estar preparados, pisando el acelerador a fondo”. Priorizar iniciativas que permitan la estrategia, incluidos los recursos y la financiación, ahora es más importante que nunca”.
Incluso con estos desafíos, hay entusiasmo por el futuro. Dadas las nuevas señales reflejadas en los desafíos macroeconómicos, sería tentador retroceder. Incluso los líderes pueden verse tentados, en una economía incierta, a reaccionar de forma exagerada recortando presupuestos, reduciendo las inversiones en tecnología y reduciendo la innovación.
La historia reciente ha demostrado que sería un error. Desde el colapso de las punto com en 2000-2001 hasta la crisis financiera de 2007-2008, el surgimiento de InsurTech y la pandemia de COVID demostraron que esta estrategia era miope. Aquellos que continuaron adelante e incluso aumentaron las inversiones frente a esos importantes desafíos del mercado superaron a la competencia y estaban mejor preparados para responder a la próxima disrupción.
Obtenga más información descargando "Tendencias futuras, 8 desafíos que las aseguradoras deben enfrentar ahora", aquí.
Sobre Majesco
Majesco es el socio que las aseguradoras de P&C y L&AH eligen para crear y brindar experiencias excepcionales a los clientes. Combinamos nuestra experiencia en tecnología y seguros para anticiparnos a lo que viene, sin perder de vista lo que es importante ahora. Más de 350 aseguradoras, desde greenfields y nuevas empresas hasta algunas de las aseguradoras más grandes del mundo, confían en las soluciones de plataformas SaaS de Majesco de núcleo, datos, análisis, digital y rico ecosistema de socios para crear su próximo ahora.
Como líder de la industria, no creemos en la gestión del riesgo evitando el cambio. Adoptamos el cambio, incluso lo provocamos, para anticiparnos al riesgo y mantenernos a la vanguardia. Con más de 900 implementaciones exitosas, estamos calificados de manera única para cerrar la brecha entre un enfoque tradicional de la industria de seguros y una mentalidad puramente digital. Brindamos a los clientes la confianza para decidir, los productos para realizar y el seguimiento para ejecutar.