Estadounidenses consideran que el Super Bowl es un espectáculo de entretenimiento y no una plataforma para mensajes políticos, según la quinta encuesta anual de Burson-Marsteller
L• La buena noticia para los
compradores de anuncios del Super Bowl es que los Millennials y la Generación X
están interesados en la publicidad en lugar de presenciar el juego sin anuncios,
como preferían los Boomers.'
L• Fanáticos ven el juego para entretenerse y no quieren que esto se modifique.
L• Dos tercios de los fanáticos
revelan que usarán las redes sociales durante el juego y el 87% asegura que
usará Facebook para compartir anuncios.
Incluso cuando
las protestas de los jugadores dividieron a la opinión pública durante esta
temporada de la NFL, 63% de estadounidenses creen firmemente en que el Super
Tazón (Super Bowl) - en Minneapolis - no es apropiado para emitir mensajes
políticos, según una encuesta nacional de la especialidad de Experiencia del
Aficionado, deportes y entretenimiento de Burson-Marsteller y la consultora de
investigación PSB. La encuesta analiza las actitudes de los espectadores de
cara al fútbol profesional y a este gran evento deportivo.
Sin embargo, los
Millennials son el grupo que mejor acoge las declaraciones políticas con un 51%
de aceptación total. 21% indicaron que el lugar es muy apropiado para este tipo
de mensajes y 30% que es medianamente apropiado. Solo el 20% de los Baby
Boomers y 36% de la Generación X respondieron en forma similar, con más de la
mitad de los Baby Boomers indicando que el juego no es un lugar apropiado para
un mensaje político.
La Quinta
Encuesta Anual del Súper Tazón de Burson-Marsteller también reveló alentadoras
noticias para las marcas con notables oportunidades para atraer a los
fanáticos. Más de la mitad (55%) de los Millennials y Generación X se sentirían
decepcionados si el Super Tazón no tuviera anuncios, en comparación con el 41%
de los Baby Boomers. Además, el 60% de los espectadores y el 87% de los
usuarios de las redes sociales estarían interesados en el contenido que las
marcas ofrecen en sus canales digitales, además de los comerciales.
“El Super Tazón es un evento en el que los
consumidores quieren entretenerse y conocer las novedades de la publicidad. Es
por eso que el juego sigue siendo un momento clave para las marcas”, dijo
Kyle Farnham de la Práctica de Consumo y Marketing de Burson-Marsteller Estados
Unidos. “El matrimonio de la narración y
el crecimiento de la experiencia en dos pantallas le da a las marcas más
oportunidades que nunca para extender su compromiso con los espectadores”.
En general, el
55% de los encuestados indicó que les gusta el espectáculo que rodea el juego,
incluidos los comerciales y el show
de medio tiempo. Sin embargo, existen hallazgos a tomar en cuenta. El 24% de
los fanáticos indicó que el espectáculo de medio tiempo es demasiado largo y el
22% que hay demasiados comerciales. Por su parte, el 19% preferiría un menor
tiempo de espera y menos retrasos en las repeticiones instantáneas.
Cuando se trata
de disfrutar el juego y el espectáculo, los fanáticos son claros: el 73%
prefiere un gran juego con comerciales aburridos y solo el 27% prefiere un
juego aburrido con grandes comerciales. Cuando se les preguntó acerca de la
dramática victoria del año pasado de New England sobre Atlanta, el 28% de los
encuestados dijo que fue el mejor juego hasta la fecha. El juego de 2015 entre
Nueva Inglaterra y Seattle ocupó un distante segundo lugar, con el 12% diciendo
que se trató del mejor juego.
Dado que los
fanáticos ven el juego como un espectáculo y quieren entretenerse mientras ven
anuncios, el 67% indicó que los anuncios divertidos deberían ser la prioridad.
La mayoría también quiere estar informada, ya que casi la mitad (46%) quiere
aprender algo nuevo sobre un producto. Los anuncios también se hacen esperar,
el 69% de los fanáticos dijo que verán el anuncio por primera vez durante el
juego, mientras que el 13% dijo que aprenderá sobre los anuncios antes del
juego como parte de una noticia. El 12% buscará vistas previas en las redes
sociales. Esto salta al 19% para los Millennials que buscan vistas previas.
Para los
fanáticos que desean obtener una vista previa de los anuncios antes del juego:
el 72% los buscará en Facebook, mientras que el 50% recurrirá a YouTube. Cuando
se trata de compartir anuncios en redes sociales, es revelador: el 87% de los
encuestados usará Facebook, seguido de Twitter (29%), Instagram (27%), YouTube
(26%) y Snapchat (15%).
Durante el
juego, es claro que los fanáticos participarán en una segunda pantalla, ya que
el 64% de los encuestados indicó que es probable que use las redes sociales
durante el juego. Esa cifra salta al 78% cuando se trata de Millennials y cae
al 42% para los Baby Boomers. Una vez más, Facebook es la mejor opción para
compartir contenido durante el juego, el 53% dice que es su canal social
preferido, seguido de Instagram (22%), Twitter (20%), YouTube (17%) y Snapchat
(16%).
"Para las marcas que buscan triunfar durante
el juego creando un impacto duradero con los fanáticos, la fórmula es simple:
entretener a los fanáticos, impulsar el compromiso mediante la entrega de
contenido social y hacer que los fanáticos puedan compartir en sus redes sin
esfuerzo", dijo Jason Teitler, presidente de la división de
Experiencia del Aficionado en Burson-Marsteller. "El enfoque en un canal es una estrategia anticuada, ya que las marcas
necesitan rodear e involucrar a los consumidores a través de una variedad de
plataformas diferentes para fomentar las relaciones mucho después del juego".
Cuando se trata
de reuniones del Súper Tazón, los fanáticos abrumadoramente apoyan actividades
más pequeñas en casa con amigos y familiares (62%), ir al juego (30%) o mirar
en un lugar público, como un bar de deportes (7%). La mayoría de los fanáticos
(59%) dijo que no asistirá a una reunión, y el 41% indicó que asistiría. El 66%
de los hombres no quiere ir a una actividad social, mientras que casi la mitad
de las mujeres (47%) planea asistir.
Otros hallazgos:
•
El 73% de los encuestados
prefiere ver el juego con personas que se preocupan por quién ganará.
•
El 40% de los estadounidenses
dice que las "alas" son el mejor alimento para acompañar el Gran
Juego, seguido de la pizza (33%) y los nachos (16%)
•
La mayoría de los
estadounidenses rechazan las protestas en el campo durante los juegos (61%),
pero la mayoría planea verlo, incluso si hay una protesta.
•
Las historias de conmociones
cerebrales no afectan a la audiencia para el 77% de los fanáticos, ya que dos
tercios creen que la seguridad del jugador ha sido priorizada.
•
Cuando se trata de evaluar el
juego, el 59% de los fanáticos no quiere que las marcas comenten en las redes
sociales durante el mismo.
•
"Los resultados de la encuesta de este año
muestran que los fanáticos están más interesados en lo que sucede en el
campo, con las redes sociales desempeñando un papel prominente para permitir la
discusión en relación a este evento", comentó Curtis Freet, CEO de
PSB.
METODOLOGÍA
Los hallazgos
descritos aquí se basan en una encuesta realizada por PSB en asociación con
Burson-Marsteller y Experiencia del Aficionado - del 11 al 13 de enero de 2018.
La encuesta se realizó entre una muestra nacional de 1000 personas que planean
ver el Super Bowl este año y que lo vieron el año pasado.
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Acerca de Burson-Marsteller
Burson-Marsteller,
establecida en 1953, es una firma global de comunicaciones estratégicas y
relaciones públicas. Proporciona a los clientes ideas estratégicas y ejecución
de programas en una amplia gama de relaciones públicas, asuntos públicos,
gestión de crisis y reputación, publicidad y estrategias digitales. La red
mundial sin fisuras de la empresa consta de 77 oficinas y 85 oficinas
afiliadas, que operan juntas en 110 países en seis continentes.
Burson-Marsteller es parte de Young & Rubicam Group, una subsidiaria de WPP
(NASDAQ: WPPGY), líder mundial en servicios de comunicaciones. Para obtener más
información, visite www.burson-marsteller.com
Acerca de Experiencia del Aficionado
Experiencia del
Aficionado (Fan Experience) es un grupo especializado dentro de la práctica de
Consumidor y Marketing de Burson-Marsteller, dedicada a ayudar a las marcas a
entablar relaciones más profundas con audiencias clave atrayendo a los
fanáticos, a través de comunicaciones, marketing y eventos influenciados por el
deporte y el entretenimiento. La especialidad implementa campañas para algunos
de los clientes corporativos, de tecnología, salud y corporativos más grandes
de Burson-Marsteller y en algunos de los eventos y lugares deportivos más
grandes e influyentes del mundo. Fan Experience elabora programas "a
través de los ojos del aficionado" para garantizar que las marcas ofrezcan
relevancia y valor a una amplia variedad de públicos, incluidos consumidores,
socios comerciales, empleados, medios de comunicación y personas influyentes.
Acerca de PSB
PSB, miembro de
Young & Rubicam Group y WPP Group, es una consultora de investigación
global que ofrece una estrategia preestablecida y personalizada para clientes
corporativos, políticos y de entretenimiento de primer orden. Las operaciones
de PSB incluyen más de 200 consultores y una sofisticada infraestructura
interna de investigación de mercado con capacidades globales. PSB tiene su sede
en Washington D.C., con oficinas en Nueva York, Seattle, Los Ángeles, Denver,
Londres y Madrid. PSB llega al punto, respaldando la estrategia procesable con
datos de nivel científico para darle una ventaja competitiva, sin importar el
problema comercial. Más en www.psbresearch.com.
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